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手机号换实名认证需要准备的东西包括。原身份证和新身份证以及手机卡。具体流程可能因运营商和地区而有所不同，但大致如下。
1、准备必要的证件资料，包括有效身份证件原件和手机号码相关信息。
2、了解所在地区的运营商规定和要求，可以通过咨询运营商客服了解详细流程。
3、到当地营业厅现场办理，需要携带有效身份证件原件和手机号码的相关信息，可能需要填写相关的申请表格，工作人员会核实身份信息和手机号码信息，并进行相关操作。
4、在线办理流程可能因运营商而异，可以在相应运营商的官方网站或APP上找到相关的实名登记或实名认证的入口，按照提示进行上传身份证照片等操作。
如果原绑定的身份信息存在错误或者无法验证的情况，可能需要进行额外的身份核实和验证流程，如果委托他人办理，可能需要提供相关的委托证明文件，建议在进行手机号实名认证更换之前先联系运营商客服咨询详细流程和注意事项，以上信息仅供参考，请以实际情况为准。